@ Helmut
Ja das Hotel verwöhnt einen wirklich bei den Speisen,
das man sich ein mehr kaum vorstellen könnte.
Aber auch sonst funktionierte alles sofort.
Ein Beispiel:
Die Karte der Zimmertür funktionierte manchmal nicht sofort.
Ich meldete es dem Zimmermädchen die sofort das Handy nahm
und einen Anruf tätigte. In nicht einmal 5 Minuten war ein Herr
in schwarzen Anzug da und fragte nach unserem Problem.
Als wir Ihm das kleine Problem mit der Karte schilderten probierte
er seine Karte, die auch nur fallweise funktionierte und griff wiederum
zum Handy und wartete bei unserer Tür bis ein Elektriker kam und
den Fehler behob. Dann entschuldigter er sich mehrere mahle für den
Fehler bevor er sich wieder verabschiedete.
Ich dachte das kann nicht möglich sein, denn solche Kleinigkeiten
wurden bei anderen Hotels wohl zur Kenntnis genommen, aber
passiert ist meistens nichts.
@ Elke
Ja, Du hast vollkommen recht.
Wir versuchen das möglichste die Beweglichkeit Ernas zu erhalten.
Wir haben die Erfahrung gemacht, dass bei solchen Kuren auf die
Patienten von den Bediensteten voll auf Ihre Probleme eingegangen wird.
Erna hat auch in Pöllau eine private Psychotherapeutin, die sich sehr um sie bemüht.
Nicht so wie bei meinem letzten Kuraufenthalt.
Da bekam mein Masseur einem Einschüler um ihn den Umgang mit Patienten zu
zeigen. Ich musste mich auf den Bauch legen und dann zeigte der Masseur dem
Einschüler wie man das macht.
Er begann links an der Schulter zu massieren und massierte nach rechts und dann
über den Rücken hinunter.
Dabei erklärte er dem Schüler was der Patient möchte und wo er Schmerzen hat
interessiert mich nicht.
Ich mache das immer so und ändere meine vorgangsweise nicht
auch wenn der Patient sagt er hätte auf einem anderen Platz die Schmerzen.
Da konnte ich mir vorstellen, wie der Nachwuchs bei dieser Kuranstalt aussehen würde.
Ich verlangte darauf an der Rezeption eine anderen Masseur. Sagte aber nicht den Grund.
Wollte mir nicht die letzten Wochen meines Kuraufenthaltes durch diesen Ärger auch noch
verderben.
Jedenfalls war von da an mein Interesse an Kuraufenthalten die von der Kasse bezahlt werden
geschwunden.
