ACHTUNG : PN/Konversation ist nicht gleich Email!!

  • Hast Du bei Deinen Einstellungen im Forum die Emailbenachrichtigung aktiviert?
    Ja?


    Dann bekommst Du so eine Email ( an Deine Emaildresse), wenn im Forum eine PN ( jetzt heißt es „Konversation“ ) für Dich bereitsteht.


    PN.jpg


    Du kannst dann auf Deinem Emailaccount sogar die PN/Konversation lesen.


    ABER jetzt : Bitte ACHTUNG!!
    Diese Emailbenachrichtigung ist eine Systemmail und kommt automatisch von support@schoener-reisen.at
    Das ist Tom!


    Wenn Du die PN/Konversation beantworten willst, so drücke bitte nicht bei der Email auf beantworten!


    Sonst bekommt Tom Deine Antwort – der, dem Du antworten wolltest, bekommt nichts.
    Tom interessiert sich nicht für Deine privaten PNs/Konversationen !!

    Bitte zum Beantworten ins Forum gehen , dort die Konversationen aufrufen ( s. Menuleiste ganz oben )


    Und dann die Antwort schreiben.


    Nur so erhält auch derjenige die Antwort, dem Du privat schreiben möchtest.


    Gruß,
    Elke

  • Aus gegebenem Anlass möchte ich daran erinnern:


    Wenn Du im Kontrollzentrum bei Benachrichtigungen aktiviert hast , dass Du per Email über neue Konversationen (PNs) informiert werden möchtest , so beantworte bitte die Email nicht.

    Sie geht zurück an den support@schoener-reisen.at

    und dann kann Deine Konversation von Admins gelesen werden.

    PNs sollen immer vertraulich sein und bleiben!


    Deshalb :

    Wenn Du die PN/Konversation beantworten willst, so drücke bitte nicht bei der Email auf beantworten!


    Bitte zum Beantworten ins Forum gehen , dort die Konversationen aufrufen ( s. Menuleiste ganz oben )


    siehe #1


    Gruß,

    Elke

  • Ab sofort werden automatische Benachrichtigungen nicht mehr mit der Support-Adresse verschickt sondern von einer No Reply Adresse.


    Sollte jemand aus seinem E-Mail Postfach direkt darauf antworten, wird die Mail nicht mehr zugestellt.


    Ihr werdet dann auch eine Nicht-Zustellbarkeits-Mail bekommen.


    Daher bitte immer beim antworten auf eine Private Nachricht in das Forum kommen.


    Kontaktadressen vom Team und Kontaktformular können wie bisher verwendet werden.

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